Sulge
Uus ePrisma testversioon on avalik. Tule ja testi meie tulevast epoodi (hetkel veel tellida ei saa) ning anna tagasisidet. Töötame kõvasti, et avada võimalus toodete tellimisele ja pakkuda muid funktsioone! 🙂
Hea ePrisma klient! Oleme avastanud petturiskeemi, kus kasutatakse Prisma logo, et eksitada kliente. Ametlikult saab kaupa osta ainult meie kodulehelt ja kõik teised lingid ei kuulu Prisma Peremarketile. Ole ettevaatlik ja hoia oma isikuandmeid kaitstud!
ePrismas esineb tehnilisi tõrkeid emailide väljastamisega – komplekteerimise/tellimuse kinnitus. Kinnitame, et oleme teie tellimuse kätte saanud ja see tarnitakse teie valitud tarneajaks. Palume vabandust tekkinud ebamugavuste pärast.
Blogi > Kuidas jälgida tellimuse täitmist?

Как отслеживать выполнение заказа?

Статус заказа вы можете увидеть в своей истории заказов после авторизации на сайте ePrisma.

После авторизации на сайте ePrisma на зеленой полосе справа отобразится кнопка «Профиль». Кликнув на нее, вы увидите свой заказ, пройдя по ссылке «Заказы». Страницу заказов можно также открыть с помощью кнопки, расположенной сверху.

Support221RU

На странице заказов вы можете увидеть статус своего заказа. Заказы, которые еще не укомплектованы, находятся среди «Неукомплектованных заказов». Если заказ еще не укомплектован, то его можно изменить. Заказы, которые уже находятся в процессе комплектации, изменить уже невозможно.

Support231RU

После комплектации заказа на указанный номер телефона отправляется текстовое сообщение, а по адресу электронной почты – соответствующее подтверждение. В электронном письме указано:

1. Имя комплектовщика заказа.

2. Базовые данные о комплектации: имелся ли товар в наличии, был ли товар заменен, изменено ли количество и т. д.

Эти данные будут сохранены и в истории ваших заказов. Это позволяет узнать точные данные о заказе, прежде чем идти его получать.

 

Tagasiside